Condizioni d'uso

1. Cosa è Custoomy

Custoomy è una piattaforma per chi lavora con l'abbigliamento e la gadgettistica personalizzata: un catalogo di prodotti, strumenti gratuiti per progettare e stimare, contenuti editoriali e un configuratore che mostra come verrà una stampa. Custoomy non vende i prodotti che mostra e non è parte dei contratti che concludi con fornitori o stampatori.

Il servizio è gestito da Cama Davide, con sede in Via E. Musolino 3, 89135 Reggio Calabria (RC), Italia, partita IVA 03326110800. Per scriverci: hello@custoomy.com.

2. Account

Alcune funzioni richiedono un account. Ti impegni a fornire dati veri, a tenere per te le credenziali e a rispondere di quello che succede dal tuo account. L'account è personale: non si cede e non si condivide. Puoi cancellarlo quando vuoi dal tuo profilo, e con lui spariscono i dati collegati.

3. Uso consentito

Usando Custoomy ti impegni a non:

• estrarre in modo massivo cataloghi, contenuti o immagini, con strumenti automatici o senza;
• aggirare limiti tecnici, autenticazione o meccanismi di protezione;
• caricare materiale illecito, offensivo o su cui non hai diritti;
• usare il servizio per attività che ne compromettano il funzionamento o la sicurezza;
• estrarre o raccogliere, anche un po' per volta, i dati che gli strumenti usano per funzionare: aree di stampa, posizioni, calibrazioni, maschere e parametri di resa di ogni prodotto e colore;
• decompilare, analizzare o ricostruire il codice, gli algoritmi o i parametri del configuratore, salvo nei casi in cui la legge lo consente espressamente;
• aggirare i limiti di consultazione, anche aprendo più account o facendolo fare ad altri;
• usare anteprime, dati o parametri ottenuti da Custoomy per costruire, addestrare o alimentare servizi simili o concorrenti.

Per proteggere il servizio, il numero di prodotti nuovi che un account può aprire nel configuratore è limitato: oggi 20 ogni 24 ore e 50 ogni 7 giorni. I prodotti già aperti restano sempre disponibili. Se per il tuo lavoro te ne servono di più, scrivici: possiamo alzare il limite per il tuo account.

Se succede, possiamo sospendere l'account. Dove il comportamento è grave o ripetuto, anche chiuderlo.

4. I file che carichi

I loghi e le immagini che carichi restano tuoi. Garantisci di avere il diritto di usarli e ci concedi la licenza limitata, non esclusiva e revocabile di conservarli ed elaborarli per il solo scopo di mostrarti il risultato e generare i tuoi documenti. Non li usiamo per altro, non li mostriamo ad altri utenti e spariscono quando li cancelli o quando cancelli l'account.

Quando scarichi l'anteprima o la bozza tecnica da MyMockup, o usi «Salva», il mockup si salva nella tua area Configurazioni insieme ai loghi che usa e a una piccola anteprima, in uno spazio privato. Puoi rinominarlo, duplicarlo o eliminarlo quando vuoi; un logo si cancella quando nessuno dei tuoi mockup lo usa più. I file PNG e PDF non si conservano: si rigenerano dal mockup ogni volta che li scarichi.

5. Le anteprime sono simulazioni

Quello che il configuratore mostra è una simulazione: ricostruisce come una grafica cadrà su un capo, con quali dimensioni e con quale resa apparente della tecnica scelta. Non è una prova di stampa e non è una prova colore. I colori sullo schermo dipendono dal tuo monitor, e la resa reale dipende dal tessuto, dalla macchina e dalle scelte dello stampatore.

Le misure e i controlli di qualità che leggi — area di stampa, risoluzione, leggibilità dei dettagli — sono indicazioni calcolate sul file che hai caricato, e servono a evitare errori evidenti prima di andare in produzione. Non sostituiscono il visto dello stampatore.

6. Cataloghi, dati tecnici e prezzi

Le schede prodotto, le taglie, le composizioni, le immagini e i colori provengono dai cataloghi dei brand e dei distributori. Li normalizziamo e li teniamo aggiornati con la dovuta cura, ma non possiamo garantirne esattezza e attualità: prima di ordinare, il riferimento è il catalogo del fornitore. Lo stesso vale per prezzi e stime: sono indicazioni per decidere, non offerte.

7. Proprietà intellettuale

Il sito, il software, la grafica, i testi editoriali e i risultati elaborati dagli strumenti sono di Cama Davide o di chi ce ne ha concesso l'uso. Puoi usarli per il tuo lavoro; non puoi rivenderli, ripubblicarli in blocco o presentarli come tuoi.

I dati che il configuratore usa per mostrare le anteprime sono una banca dati costruita da Cama Davide con un investimento rilevante di lavoro e di tempo: comprendono, per ogni prodotto e ogni colore, aree di stampa, calibrazioni, maschere e posizioni. Sono tutelati come banca dati (artt. 102-bis e seguenti della legge 633/1941) e, dove applicabile, come informazioni riservate. Usare gli strumenti non ti trasferisce alcun diritto su questi dati.

Inserire il configuratore o altri strumenti di Custoomy in siti o applicazioni di terzi, con embed, API o in altro modo, è consentito solo con un accordo scritto con Cama Davide.

8. Disponibilità e responsabilità

Gli strumenti sono offerti gratuitamente e messi a disposizione così come sono. Facciamo il possibile per tenerli funzionanti e corretti, ma non garantiamo che il servizio sia sempre disponibile né privo di errori. Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo dei danni indiretti, del mancato guadagno e delle conseguenze di decisioni di produzione prese solo sulla base di un'anteprima.

Niente in queste condizioni limita i diritti che la legge riconosce ai consumatori.

9. Modifiche

Possiamo aggiornare queste condizioni. Quando il cambiamento è sostanziale, ne alziamo la data e ti chiediamo di accettarle di nuovo al primo accesso. La versione in vigore, con la sua data, è sempre in cima a questa pagina.

10. Legge applicabile

Si applica la legge italiana. Per le controversie con utenti consumatori resta competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

Come trattiamo i dati personali è spiegato nell'informativa privacy.