In breve
Dal 27 settembre 2026, verso i consumatori, parole come «eco-friendly» o «green» da sole sono vietate, salvo prestazioni ambientali eccellenti riconosciute, come con l'EU Ecolabel. Puoi usarle se accanto spieghi il fatto concreto e hai le prove. Vale per ciò che stampi sul gadget e va applicata anche agli omaggi al pubblico.
Nella guida trovi cosa evitare e cosa scrivere, quali bollini sono ammessi, un selettore per il tuo caso, imprese, scorte, chi risponde e cosa chiedere al fornitore.
La regola
Che cosa è cambiato
Le frasi green generiche sono a rischio.
Una frase vale solo se è precisa e dimostrabile.
L'Italia ha recepito la direttiva europea 2024/825 con il Decreto legislativo 30/2026, che modifica il Codice del consumo. Controlla l'Autorità garante della concorrenza e del mercato (AGCM, l'Antitrust).
La sanzione parte da 5.000 euro. Nelle infrazioni coordinate a livello europeo il massimo è il 4% del fatturato annuo in Italia o nei Paesi coinvolti, 2 milioni se il dato manca (art. 27). Già con le regole precedenti l'AGCM ha multato per frasi ambientali Shein, 1 milione di euro nel 2025.
- 27/9/2026Inizio delle regoleD.Lgs. 30/2026, art. 2
- 10 mln €Sanzione massima ordinariaCodice del consumo, art. 27 c. 9
- 6 mesiOrientativi per le confezioni, non una prorogaCircolare MIMIT 27/8/2026
Quando una frase è «generica»
Un'«asserzione ambientale» è ogni messaggio non obbligatorio, anche un simbolo, un marchio o un nome di prodotto, che fa capire che un prodotto, una marca o un'azienda fa bene all'ambiente, non lo danneggia, lo danneggia meno di altri o è migliorata nel tempo (art. 18).
È generica quando è scritta o detta e la spiegazione concreta non compare, chiara ed evidente, sullo stesso mezzo: stessa etichetta, stesso post, stessa pagina. La direttiva cita «ecocompatibile», «verde», «ecologico», «biodegradabile», «a base biologica». L'elenco non è chiuso.
È vietata se non puoi dimostrare l'«eccellenza riconosciuta delle prestazioni ambientali». Per la Commissione europea le strade sono tre.
Il marchio ecologico europeo
Qui la Commissione ammette anche «eco-friendly».
Nazionale o regionale, ufficialmente riconosciuto
Come il Blue Angel o il Cigno nordico.
Il livello migliore previsto
Per esempio nell'etichetta energetica.
GOTS, GRS e OEKO-TEX non rientrano qui: provano un'affermazione precisa, non rendono lecito «eco-friendly» da solo. Se sul gadget non c'è spazio per spiegare, la Commissione dice che in genere la frase non va fatta.
Le frasi
Cosa non scrivere, e cosa scrivere al posto
Spesso basta un fatto invece di un aggettivo.
Sostituisci l'aggettivo con il dato.
Vale anche per schede prodotto e social. A destra, frasi corrette solo se i dati sono veri e documentati.
| Da evitare | Meglio così, se documentato |
|---|---|
| T-shirt eco-friendly | T-shirt in cotone biologico certificata GOTS |
| Penna biodegradabile | Materiale, dove si degrada, in quanto tempo, con quale prova |
| Gadget a impatto zero | Il dato misurato e come è calcolato |
| Sostenibile al 100% | La parte vera: «Tessuto in cotone biologico certificato» |
| Riciclato, se lo è solo il sacchetto | Sacchetto in materiale riciclato |
| Carbon neutral grazie ai crediti | Le riduzioni reali, dimostrate; i crediti a parte, come investimento |
Tre errori meno ovvi
Un obbligo come vantaggio.
Non vantare un requisito che la legge impone a tutti i prodotti di quella categoria nell'UE.
Promesse senza piano.
Un obiettivo futuro chiede impegni pubblici e un piano dettagliato, con scadenze e obiettivi misurabili, verificato periodicamente da un terzo indipendente.
Foglie e gocce accanto al logo.
Da sole non sono una frase generica. Accanto a un logo o a una frase sulla natura possono essere lette come un bollino.
I bollini
Quali bollini sono ammessi
Dietro deve esserci un sistema vero.
Controlla il sistema prima di esibire il logo.
La legge dice «etichetta di sostenibilità», la direttiva «marchio»: ogni marchio volontario, pubblico o privato, che distingue un prodotto, un processo o un'azienda per caratteristiche ambientali o sociali. È vietato se non viene da un'autorità pubblica o da un sistema di certificazione (art. 23). Il sistema deve avere condizioni pubbliche e questi requisiti.
| Requisito | Cosa chiede |
|---|---|
| Accesso | Aperto a chi rispetta le regole, a condizioni eque |
| Regole | Scritte con esperti e portatori di interessi |
| Violazioni | Si può perdere l'uso dell'etichetta |
| Controlli | Un terzo indipendente dal titolare e dall'azienda: per la Commissione, due soggetti giuridici distinti |
GOTS, GRS e OEKO-TEX
La legge non li nomina e non ho trovato un elenco ufficiale: decidono AGCM e giudici, caso per caso. Hanno enti di certificazione terzi e i titolari si dichiarano conformi: Global Standard per GOTS, OEKO-TEX dopo la riorganizzazione dell'agosto 2026, Textile Exchange per il sistema che comprende GRS. Sono dichiarazioni di parte.
Controllare tocca a te. Usa solo le formule del titolare: OEKO-TEX avverte che frasi diverse rischiano di diventare generiche. Il certificato del capo neutro non passa da solo al capo finito: lo spiega la guida alle certificazioni.
I casi
Imprese, omaggi e scorte
Tre situazioni, tre risposte.
Le regole cambiano secondo a chi parli.
Se regali il gadget al pubblico, scegli «Consumatori».
Cosa fare
Così no
Spiega accanto il fatto concreto e provalo, salvo eccellenza riconosciuta come l'EU Ecolabel.
Vedi tutte le combinazioni
| In che situazione sei? | Consumatori | Imprese |
|---|---|---|
| Scritta generica | Così no | Solo se non inganna |
| Frase precisa con dati | Sì, con le prove | Sì, con le prove |
| Marchio di certificazione | Sì, se il sistema è conforme | Sì, con il certificato |
| Scorte già stampate | Sì, con data provata e correzioni | – |
Verso le imprese
Il decreto riguarda i consumatori, come conferma il Ministero delle Imprese. Verso le imprese vale il D.Lgs. 145/2007: vietata la pubblicità che può indurre in errore. L'AGCM può chiedere le prove e, se mancano o non bastano, considera i dati inesatti.
| Aspetto | Consumatori | Imprese |
|---|---|---|
| Giudizio | Alcune pratiche sono vietate in ogni caso | Si valuta se il messaggio inganna |
| Sanzione | Da 5.000 a 10 milioni di euro | Da 5.000 a 500.000 euro |
Le microimprese sono tutelate anche dalle regole sulle pratiche scorrette, ma per la pubblicità vale solo il D.Lgs. 145/2007 (art. 19).
Le regole valgono per i gadget regalati?
Nessuna norma cita gli omaggi e non ho trovato decisioni specifiche. Ma conta la promozione, non solo la vendita, e la frase può riguardare anche una marca o un'azienda.
| A chi lo regali | Cosa applicare |
|---|---|
| Pubblico (fiera, evento, negozio) | Regole sui consumatori: il gadget promuove il marchio |
| Aziende clienti | D.Lgs. 145/2007 |
| Solo dipendenti | Nessuna risposta esplicita. Rischio minore, ma la stessa frase su sito o social rientra nelle regole |
E i gadget già stampati?
Non c'è un periodo transitorio. La circolare del Ministero delle Imprese del 27 agosto 2026 (prot. 0031671) e le FAQ ministeriali danno però queste indicazioni.
| Caso | Indicazione |
|---|---|
| Fatti o confezionati prima del 27/9/2026 | In vendita se provi la data e correggi con ogni sforzo ragionevole |
| Confezioni di beni durevoli, imballaggi, etichette già acquistati | Orientativamente sei mesi |
| Correzioni indicate | Adesivi, cartelli vicino al prodotto, riquadri nel negozio online |
| Sito, social, materiale promozionale, nuovi ordini | Da adeguare subito |
| Ciò che era già ingannevole | Non coperto |
Le responsabilità
Chi risponde della frase
Una frase stampata resta sul gadget.
Prima di ordinare, chiedi i documenti.
Il decreto non divide le responsabilità per ruolo. Il Codice parla di «professionista»: chi agisce nella propria attività o per conto di un altro professionista. Per la guida della Commissione una pratica rientra nelle regole anche se promuove prodotti di altri. Non ho trovato decisioni su questi ruoli: questa è una lettura del testo.
Chi fa stampare è il primo esposto
Deve poter provare la frase che sceglie. Che arrivi dal fornitore non sostituisce le prove.
Risponde di ciò che crea
Etichette, confezioni e schede, con le regole adatte a chi le riceve.
Chi ripete la frase la fa propria
Nel tuo catalogo la comunicazione è tua. Sulle scorte contano anche ruolo, dimensione e sforzi fatti.
Conta chi propone il testo
Chi esegue un testo altrui è in una posizione diversa, ma la norma non lo dice in modo esplicito. Se suggerisci tu la frase, trattala come tua.
Cosa chiedere al fornitore
Cinque controlli prima di stampare
- Certificato valido a nome del prodotto o del fornitore, da controllare sul sito dell'ente.
- A cosa si riferisce il dato: fibra, tessuto o capo finito.
- Se chi stampa è certificato, per il logo sul capo finito.
- La formula esatta consentita dal titolare.
- La data di produzione, per dimostrare le scorte.
Testi di legge controllati sulle fonti ufficiali al 31 ottobre 2026.
Fonti
Domande frequenti
La parola «sostenibile» è vietata?
Non è tra gli esempi della direttiva, ma da sola e riferita all'ambiente conviene trattarla come una frase generica. Se precisi il fatto e lo provi, puoi usarla.
Con una certificazione GOTS posso scrivere «eco-friendly»?
Da solo no. Scrivi cosa è certificato, con la formula del titolare dello standard.
Posso scrivere «cotone biologico»?
Sì, se è vero e documentato. Indica a cosa si riferisce: il tessuto, non tutta la maglietta o l'azienda.
Le regole valgono per i gadget regalati?
Nessuna norma li cita, ma conta la promozione. Al pubblico applica le regole sui consumatori, ad aziende clienti il D.Lgs. 145/2007.
Le regole valgono nelle vendite tra aziende?
Il D.Lgs. 30/2026 no. Resta il D.Lgs. 145/2007 sulla pubblicità ingannevole, con sanzioni da 5.000 a 500.000 euro.
Quanto può arrivare la sanzione?
Verso i consumatori fino a 10 milioni di euro. Nelle infrazioni coordinate a livello europeo fino al 4% del fatturato annuo, 2 milioni se il dato manca.
